Как восстановить доступ в электронный дневник

Если пользователь до этого подтверждал номер сотового или адрес email, он сможет получить доступ к аккаунту даже в случае утраты логина и пароля.

Если он этого не сделал, потребуется обратиться к сотрудникам или преподавателям школы. Список сотрудников можно найти в разделе «Администраторы» на официальной странице организации.

Пошаговая видеоинструкция

Команда Дневник.ру подготовила полезную видеоинструкцию по самостоятельному восстановлению доступа к системе. Сделать это очень просто!

На портале службы поддержки вы найдете все текстовые инструкции, которые помогут в работе с цифровой образовательной платформой.

Восстановление доступа к личному кабинету

Получить доступ к аккаунту можно даже в случае утраты логина и пароля, для этого необходимо выполнить следующие действия:

  • На основной странице образовательной организации следует выбрать «Восстановить доступ«.
    Восстановление доступа дневник ру
  • В появившемся диалоговом окне необходимо выбрать один из представленных типов проблемы.
    восстановить логин и пароль от электронного дневника

Пользователю будут предложены три варианта решения сложившейся ситуации:

  1. В первом случае владелец аккаунта может войти в профиль, если он не помнит только логин. Для этого необходимо выбрать соответствующую категорию, вписать в пустые строчки номер мобильного или email, дату рождения, а также записать цифры, которые появятся на картинке справа от пустой строчки.
    забыл логин от дневника ру
    После этого нужно нажать на кнопку «Далее«, чтобы на почту поступило оповещение с возможностью получения доступа к профилю.
  2. Если пользователь забыл пароль, необходимо выбрать вторую категорию из предложенного списка. После этого появится краткая форма, в которой необходимо указать логин, а также вписать цифры с появившейся картинки.
    забыл пароль от дневника руПосле этого на почту пользователя поступит письмо, в котором будет содержаться ссылка, предоставляющая доступ к аккаунту. Останется перейти по ссылке для входа в систему.
    новый пароль в электронный дневник руПосле этого появится диалоговое окно, в котором нужно будет два раза написать заново придуманный пароль.

Что делать, если отсутствует почта?

При отсутствии email получить доступ к аккаунту можно по номеру телефона. В данном случае нужно нажать на кнопку восстановления по телефону, в появившемся окне вписать номер, а затем нажать на кнопку «Далее«.
восстановить доступ в дневник по номеру
На смартфон поступит код, который нужно ввести в соответствующее поле на сайте. В заключительном этапе потребуется придумать новый пароль и ввести его два раза.

Как действовать при утрате логина и пароля?

Если утрачены все данные, следует выбрать соответствующий пункт из предложенных вариантов. В данном случае потребуется внести те же данные, что и в случае, когда пользователь забыл логин. Сервис обработает запрос и отправит на электронную почту или в сообщении код для входа в личный кабинет. После этого можно приступить к созданию нового логина и пароля.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
ГосДневник.ру
Комментарии: 21
  1. Евгения

    Помогите пожалуйста

    1. Иван (автор)

      Постараемся. Какой у вас вопрос?

  2. Татьяна

    У меня вход только в госуслуг и когда я нажимаю на войди в госуслуг то онговорит обработка данных ( но у меня неправильный пороль )так говорит что «К сожалению, мы не смогли найти Ваш профиль Дневник.ру по данным, предоставленным порталом госуслуг. Пожалуйста, введите логин и пароль от Вашего аккаунта Дневник.ру для его привязки.»
    Помогите пожалуйста….

  3. Елена

    Я даю согласитесь обработку пер. данных

  4. катя

    когда я набираю символы из картинки я нажимаю далее но не получаеться

  5. Лера Таня

    урок :idea:

  6. Эльвира

    Как войти в Дневник.ру с другого ноотбука? Мменя программа выбрасывает… Я учитель из Иркутска. И уже зарегистрирована и вхожу с персонального ноотбука находящегося на работе, но у меня еще один ноотбук дома. Помогите пожалуйста!

    1. Иван (автор)

      Добрый день. В данной ситуации, если данные вводятся правильно, проблема на стороне самой платформы. Обратитесь в службу поддержки: help.dnevnik.ru/hc/ru/requests/new

  7. Янибек

    Поурочное планирование не загружается. Помогите пожалуйста!

    1. Иван (автор)

      Обратитесь в службу поддержки: help.dnevnik.ru/hc/ru/requests/new

  8. Екатерина

    Скажите пожалуйста, изменился адрес эл. почты, пароль от старой не помню. Вышло письмо которое блокирует страницу, просит подтвердить письмо. Как самостоятельно поменять адрес почты?

  9. Маша

    Что делать если ты написал свой e-mail .Он говорит что такого емейла нет. Помогите пожалуйста :?:

  10. Нина Житова

    Конверте посылаю и неделю никаких результатов. Это второго ребёнка страница не открывается. Помогите пожалуйста

  11. Виктор

    Зайти в дневник ру по новому логину и паролю

  12. Дмитрий

    Добрый вечер! Не получается зайти в электронный дневник по подтвержденной учетной записи через ГОС УСЛУГИ.

  13. Дмитрий

    Добрый вечер! Подскажите пожалуйста почем не возможно зайти в электронный дневник авторизованному пользователю через гос услуги????

  14. Оксана

    При регистрации электронного дневника, не проходит э/ почта, пишут что такая уже есть. Как быть? Создать ещё одну для дневника?

  15. Жанна

    не могу войти в электронный журнал не помню логин и пароль запрашивают ввести почту или телефон забиваю пишут что такого не найдено

  16. ляйсан

    не могу зайти в дневник ру. Пишут что неверный пароль. Ноя его не меняла

  17. Аксират

    Не могу восстановить права администратора. Что для этого надо делать?

  18. дархан

    Не могу зайти в дневник.ру как учитель через госуслуги- выдает ошибку авторизации.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Закрыть Вход через Госусулги